秋の丸一創業祭
10/10(土)~10/15(木)


増量セール 9/17(木)~9/27(日)開催!
・一部店舗では取り扱いのない商品もございます。
・数量限定での特売企画です。売り切れの場合はご容赦ください。


毎月 第一木曜日は 「マル友トク市」開催中!
対面ガラスケース内にて、店長厳選商品を
お得に販売します。

工場と店舗のある創業102年 愛知県のお肉屋さん






先ほどイオンモール長久手の肉の丸一さんで味付けホルモンを購入しました。
前の人がたくさん買ったから残り少なくなってしまって、私が欲しかった量が足りなかったみたいなんですが、店員のおばさんがショーケースに並んでいた普通のホルモンと混ぜて売ってきました。
混ぜれば味は同じかもしれないけど、説明もなしに売られて気分が悪かったです。
味の極みと謳っているのに、味薄かったら最悪ーと思いました。
足りなくなったので、こちらと混ぜますが味は変わりないですとか言ってくれれば安心できたのに。
配慮のなさに驚きです。
この度は従業員の配慮不足でご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
当店で販売している他の味付け商品すべてにおいて、
今回のお客様のご指摘が当てはまることと思います。
今後は接客作業において、必要なお客様へのご説明を
怠らないように従業員に周知徹底していきます。
ご返信も遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
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